Если вас посетила идея весело провести время с товарищами, организовав вечеринку, или же вы желаете уединиться в ненапряжной обстановке с приятным коктейлем — вас в любое время ждут в нашем баре. У стойки вам окажет прием наш знающий тонкости своего дела бармен, который не только качественно приготовит напиток для пришедших, но и непринужденно поддержит беседу.
Решил отметить семейный праздник в очень узком кругу, всего три человека.
В ресторане бывал ранние.
Вообщем все нравится.
В этот раз произошёл очень неприятный инцендент.
Бронировали стол на 16:30.
01.12.19.
По поводу еды вопросов нет.
Баранина, долма, кутабы, мясное ассорти и другие блюда.
Всё очень и очень вкусно, полный восторг, и что приятно качество блюд одинаково хорошее в любое время посещение ресторана.
Денег на такую великолепную еду вообще не жалко.
Поварам большо… – показать
Прекрасно проведя время, и заказав еду дополнительно с собой я прошу счёт.
Офицант приносит счёт.
Счёт был примерно 8 т. р. с чем то.
Я неоднократно бывал в ресторане и приложение для скидок у меня на телефоне есть.
Я даю код на скидку, официант записывает код на своей руке!!!…
Затем сообщает, что со скидкой ваш счёт 6 300(примерно, точно не помню).
Я кладу в папку вместе с чаевыми 7т.р. и дальше спокойно продолжаю общаца с гостями.
Затем повторно подходит официант говорит, что какие-то проблемы с кодом,попросил перезагрузить телефон и дать новый код.
Я перезагрузил телефон и дал код.
Офицант сказал, что и этот код не подходит, попросил поставить какие то обновления.
Поскольку никто из присутствующих в этом ничего не понимает попросили пригласить администратора для решения этой проблемы.
Вместо этого официант пригласил своего коллегу тоже официанта.
Тот ничего путного тоже сделать не смог.
На повторную просьбу пригласить администратора, я получил хамский ответ, что это мои проблемы что у меня в телефоне что то не так.
Вообще в прощессе всего инцедента официант переодически «подхамливал» и всячески демонстрировать свое раздражение.
Мне не жалко денег за хорошо проведённый вечер, но почему после озвучивание одной суммы и расчёта с меня начинают требовать дополнительные деньги.
Мне было не удобно перед гостями, я не стал далее развивать конфликт.
От официанта даже не было намёка на желание сгладить инцидент.
Можно было просто предложить свою помощ в решении проблемы.
С нами был заслуженный врач Российской Федерации.
Его награждение мы и отмечали.
Я заплатил полностью по счету без скидки.
Считаю, что таким официанта не место в Вашем прекрасном ресторане.
Прошу провести служебную проверку и сообщить о результатах по телефону.
Прекрасный вечер к концу был испорчен из за некомпетентности сотрудника.
+79216338759